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Numero di emergenza USA: il 911 e gli altri numeri utili

Il 911 è il numero di emergenza degli Stati Uniti: con un solo numero raggiungi polizia, vigili del fuoco e ambulanza, da qualsiasi telefono e in qualsiasi luogo (911.gov). Chiama invece di mandare un SMS.Con una SIM straniera in roaming, in molte zone l'SMS di emergenza non funziona. Qui trovi tutti i numeri di emergenza e cosa fare in caso di smarrimento del passaporto.

911: il numero per polizia, vigili del fuoco e ambulanza

Un'emergenza è qualsiasi situazione in cui hai bisogno di aiuto immediato da polizia, vigili del fuoco o ambulanza. In quel caso:

Componi subito il 911
Come prima cosa indica il luogo dell'emergenza, possibilmente con l'indirizzo
Rispondi alle domande dell'operatore: il numero da cui chiami, il tipo di emergenza e i dettagli (per esempio ferite o sintomi)
Segui le istruzioni e non riattaccare finché l'operatore non te lo dice

Chiama, non scrivere:il Text-to-911 è disponibile solo in alcune zone. Lo Stato di Washington avverte espressamente che l'SMS di emergenza non funziona in roaming ed è possibile solo in inglese. La regola è: “Call if you can; text if you can't.” La disponibilità varia da Stato a Stato e da zona a zona.

I vecchi telefoni 3G e alcuni dispositivi 4G senza VoLTE negli Stati Uniti non riescono a fare chiamate — nemmeno al 911. L'autorità statunitense FCC consiglia ai visitatori internazionali di verificarlo prima del viaggio.

Altri numeri importanti

988 — Suicide & Crisis Lifeline: chiamata, SMS o chat con operatori, 24 ore su 24, gratuita e riservata
1-800-222-1222 — Centro antiveleni (Poison Help): se sospetti un avvelenamento chiama subito questo numero; ti mette in contatto con il centro antiveleni della tua zona
Pericolo di vita: sempre prima il 911

Quanto costa un ricovero in ospedale e che cosa deve garantire il pronto soccorso lo trovi in Medici e ospedali negli USA.

Passaporto smarrito o rubato

Secondo il portale ufficiale USA.gov, i passi da seguire sono:

Segnalare lo smarrimento o il furto all'ambasciata o al consolato del tuo Paese
Denunciare lo smarrimento alla polizia
Se necessario, richiedere la sostituzione del modulo I-94

Per i cittadini italiani il riferimento è la rete diplomatico-consolare italiana negli Stati Uniti: sul sito dell' Ambasciata d'Italia a Washington trovi i contatti e il consolato competente per la zona in cui ti trovi. I cittadini svizzeri possono rivolgersi all'Ambasciata di Svizzera a Washington: i recapiti sono pubblicati dal Dipartimento federale degli affari esteri su eda.admin.ch.

Nuovo passaporto = nuova ESTA:l'autorizzazione ESTA è legata al passaporto. Se ti viene rilasciato un nuovo passaporto, per i viaggi futuri negli Stati Uniti ti servirà una nuova ESTA.

Domande frequenti sul 911

A cosa serve il numero 911?

Il 911 è il numero di emergenza degli Stati Uniti. Secondo 911.gov (National 911 Program del Dipartimento dei Trasporti USA) è il numero universale per chiamare polizia, vigili del fuoco o soccorso medico da qualsiasi telefono, in qualsiasi luogo. Va chiamato per ogni situazione che richiede aiuto immediato.

Cosa dire quando chiami il 911?

Rispondi alle domande dell'operatore: il luogo dell'emergenza con l'indirizzo, il numero da cui chiami, il tipo di emergenza e i dettagli (per esempio ferite o sintomi). Segui le sue istruzioni e non riattaccare finché non te lo dice. Se hai chiamato per sbaglio, non riattaccare: spiega cosa è successo.

Posso chiamare il 911 da un cellulare senza un abbonamento attivo?

Sì: secondo 911.gov tutti i cellulari possono chiamare il 911, anche senza un abbonamento attivo. In quel caso però la posizione non viene trasmessa e il centro 911 non può richiamarti se la linea cade, quindi indica subito dove ti trovi.

Posso mandare un SMS al 911 con una SIM italiana?

Meglio non contarci. Il Text-to-911 esiste solo in alcune zone e lo Stato di Washington avverte espressamente che non funziona in roaming. Chiama il 911 ogni volta che puoi.

Cosa fare se si perde il passaporto negli Stati Uniti?

Segnala lo smarrimento all'ambasciata o al consolato del tuo Paese e alla polizia e, se necessario, richiedi la sostituzione del modulo I-94. Con un nuovo passaporto ti servirà una nuova ESTA per i viaggi futuri.

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Fonti e aggiornamento

Aggiornato al 25 ottobre 2026. Questo sito è un servizio informativo indipendente e non è un sito ufficiale del governo degli Stati Uniti.

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